Paras Autoliikeketju 2018
Rinta-Joupin Autoliike on sijoittunut tänä Auto Bild Suomen teettämässä tutkimuksessa ykköseksi vieden uusien autojen Paras autoliikeketju 2018 -voiton!
Auto Bildin Palvelu 1-ostotutkimus toteutettiin tänän vuonna 14.kerran. Tutkimuksessa selvitettiin perinteiseen tapaan uusien autojen kohdalla eri merkkien ja niitä myyvien liikkeiden palvelun tasoa. Uusista autoista tutkimuksessa oli mukana 12 merkkiä ja kymmenen niitä myyvää autoliikeketjua. Tavoitteena oli selvittää Suomen autokaupan palvelu- ja myyntiprosessien laatu asiakkaan kokemuksen kautta.
Arviointikohteina olivat liikkeen siisteys ja selkeys, sähköinen palvelu, asiakaspalvelu ja asiakkaan subjektiivinen kokonaisvaikutelma.
”Uusien autojen osalta Rinta-Joupin Autoliike oli omaa luokkaansa tasaisen hyvällä suorituksellaan. Se oli paras vain koeajon suorittamisessa, mutta voiton toi nimenomaan tasaisen hyvät suoritukset fyysisen palvelun eri osa-alueilla. Myyjät koettiin Rinta-Joupin Autoliikkeessä poikkeuksetta ystävällisiksi ja kohteliaiksi. Se sai myös palvelun myyntihenkisyydestä erinomaiset arvosanat.”
Tervetuloa Koko Kansan Autokauppaan!