Kun asiakas ostaa auton, Rami ajaa sen perille
25.06.2019 Iltalehti
Rami Paavola ajaa ajoneuvoja ympäri Suomen, ja useimmiten hän on se, joka pääsee tapaamaan auton uuden omistajan.
Rami ajaa autot aina perille asti
Ajoneuvokuljettaja Rami Paavola kättelee Janne Heiskasta Espoon Rinta-Joupin Autoliikkeen pihalla Kehä kolmosen varrella. Heiskanen on pari vuotta vanhan Kia Niro plug-in hybridin tuore omistaja.
Ennen kuin Heiskanen sai autonavaimet käteensä Paavola ajoi auton Espooseen Rinta-Joupin Tervajoen liikkeeltä.
Hetki on Paavolalle yksi nykyisen työn kohokohtia.
– Pääsee tapaamaan asiakkaan ja yhdessä toteamaan, että auto on sellainen kuin puhelimessa on puhuttu.
Ennen Paavola oli automyyjä, nykyisin hän on ajoneuvokuljettaja, joka siirtää Rinta-Joupin Autoliikkeen autoja liikkeestä toiseen.
Kolmesta neljään kertaa viikossa hän starttaa aamuvarhaisella kotonaan Tervajoella, ajaa viisivuotiaan poikansa päiväkotiin ja suuntaa yhteen Rinta-Joupin Autoliikkeen 20 liikkeestä ympäri Suomen.
Välillä suuntana on Rovaniemi tai Turku, useimmiten kuitenkin Espoo.
– Täällä autoja myydään todella paljon, mutta moni ei arvaa, että auto ei läheskään aina tule täältä, Paavola kertoo siirtäessään moottoripyörää pakettiauton kyytiin.
Kauppa perustuu luottamukseen
Kulunut päivä on ollut niin kiireinen, että edellisiltana Paavola on pestannut myös appiukkonsa Erkki Hautalan mukaan ajoneuvojen siirtoon. Paavola itse otti pakettiautoon mukaan moottoripyörän, jonka hän jätti Hyvinkään Rinta-Joupin Autoliikkeeseen. Espoosta Tervajoelle lähtee vastaavasti Harley Davidson -moottoripyörä sekä Heiskasen vaihdossa tuoma auto.
Nykyisin autokauppaa käydään paljon kotisohvalta käsin. Netistä etsitään tietoa itseä kiinnostavista malleista ja esikaupat tehdään puhelimitse tai sähköpostitse.Näin ostettava autokin voi olla missä päin Suomea tahansa.
Kaikissa Rinta-Joupin liikkeissä on käytössä Express-niminen kuljetuspalvelu.Kauppa perustuu molemminpuoliseen luottamukseen ja kauppa sovitaan allekirjoitusta vaille valmiiksi juuri puhelimitse tai sähköpostilla. Sen jälkeen auto siirretään lähimpään Rinta-Joupin liikeeseen ja mahdollinen vaihtoauto haetaan pois. Myös kotiintoimitus on mahdollista, mutta siitä peritään pieni lisämaksu.
Espoon Koskelossa huomaa, että autoja siirtyy todella paljon. Rinta-Joupin pihamaalla on tervajokisten lisäksi ainakin kaksi kuljettajaa Mikkelistä. Autoja odotetaan tulevaksi myös Jyväskylästä ja Porista. Kaikkiaan Rinta-Joupin Autoliikkeellä onkin 70 kuljettajaa, jotka siirtävät autoja kaupungista toiseen joko kokopäiväisesti tai osapäiväisesti.
– Lisäksi rekka-autot kuljettavat suurempia määriä autoja kerralla, Paavola kertoo.
Kääntymisaika toimipisteellä kuluu asiakastyöhön ja ajoneuvojen tarkistukseen. Paluumatkalle Paavola lähtee yleensä muutaman tunnin kuluessa, ellei satu jäämään sukulaisten luokse yöksi.
Silloin, kun ajoneuvosiirtoja ei ole, hän tekee muita töitä Tervajoen tai Vaasan Rinta-Joupin Autoliikkeellä.
NÄIN EXPRESS-PALVELU TOIMII
– Valitse haluamasi auto ja ota yhteyttä sähköpostitse tai puhelimella
– Myyjä kertoo kaikki tarvittavat tiedot autosta. Saat kuulla kauppasumman ja mahdollisen vaihtoauton hyvityshinnan
– Rahoitus-, rekisteröinti- ja vakuutusasiat puhutaan puhelimessa valmiiksi
– Teemme kauppakirjat ja kuljettaja tuo auton tarkistettavaksi ja koeajettavaksi
– Saat koeajaa auton ja todeta omin silmin, että auto vastaa etukäteen sovittua
– Allekirjoita kauppakirja. Olet uuden auton omistaja!
– Kuljettaja vie mahdollisen vaihtoauton mukanaan.
Alkuperäinen artikkeli löytyy Iltalehdestä täältä.