Jäätelötarjoilu koko kesän ajan! Jäätelötarjoilu koko kesän!
Rinta-Joupin Autoliike - Blogi - Blogi - Liinan auto haettiin kotiovelta huoltoon ja palautettiin saman päivän aikana – ”Tuli kuin tilauksesta”

Liinan auto haettiin kotiovelta huoltoon ja palautettiin saman päivän aikana – ”Tuli kuin tilauksesta”

|
Liina Illmanin auton ensimmäinen määräaikaishuolto ajoittui keskelle koronaepidemiaa.

Noin kuukausi sitten porilaisen Liina Illmanin kaksi vuotta vanha Škoda Fabia alkoi ilmoitella, että ensimmäinen määräaikaishuolto tulee tehdä huhtikuun loppuun mennessä. Koronaviruksen aiheuttaman poikkeustilan keskellä mielessä oli paljon muutakin kuin auto ja sen huolto.

– Asun kahdestaan lapseni kanssa ja koronan takia olemme molemmat nyt kotona. Vietän työssäni paljon aikaa puhelimessa, joten päivät vaativat järjestelyä, hän selittää.

Onneksi Illman sai sähköpostiinsa Rinta-Joupin Autoliikkeen mainoksen, jossa kerrottiin ilmaisesta huollon nouto- ja palautuspalvelusta. Hän on ostanut kaksi viimeisintä autoaan Porin Rinta-Joupin Autoliikkeestä.

– Se tuli kuin tilauksesta ja kaiken lisäksi tarjoukseen kuului kesärenkaiden vaihto kaupan päälle. Laitoin heille heti viestiä yhteydenottolomakkeen kautta ja he soittivat minulle puolen tunnin päästä. Aika huollolle löytyi kahden päivän päähän, Illman kertoo tyytyväisenä.

Sovittuna päivänä ja kellonaikana Rinta-Joupin Autoliikkeen työntekijä tuli hakemaan Illmanin auton avaimet ja jätti tälle vara-auton käyttöön huollon ajaksi.

– Vaikka nyt ei hirveästi tule poistuttua kotoa, niin oli rauhoittavaa tietää, että tarpeen tullen on auto käytettävissä, Illman selittää.

Oman autonsa hän sai takaisin vielä saman päivän aikana.

– Lopuksi sain vielä sähköpostiin linkin huollon työntekijöiden kuvaamaan videoon, jossa esiteltiin, mitä autooni on tehty. Mielestäni tällainen palvelu on huippu juttu näinä aikoina, kun ihmiset tekevät etätöitä, eivätkä kaikki edes voi lähteä viemään autoa huoltoon.

Toiveet otetaan huomioon

Illman uskoo jatkavansa Rinta-Joupin Autoliikkeen asiakkaana myös tulevaisuudessa.

– Minulla on tapana vaihtaa autoa aika usein, ja nytkin vaihto on jo käynyt mielessä. Rinta-Joupin Autoliikkeeseen on kiva mennä, sillä siellä suhtaudutaan normaalisti myös yksin asioivaan naiseen. Toisenlaistakin kokemusta on muualta, Illman miettii.

Hän arvostaa sitä, että kaupankäynti on rehellistä ja asiakkaan tarpeet huomioon ottavaa. Asiakkaana ei tarvitse olla täysin perillä asioista, vaan voi luottaa siihen, että myyjä löytää parhaan mahdollisen ratkaisun.

– Voin astella paikalle ja sanoa, että haluan ostaa auton. He kunnioittavat toiveitani ja ottavat ne huomioon, Illman kiittelee.

Huollon nouto- ja palautuspalvelu on yksi keinoista, joilla Rinta-Joupin Autoliike pyrkii helpottamaan asiakkaidensa elämää poikkeustilanteen aikana. Palvelu on ilmainen, kun matkat ovat maksimissaan 10 kilometriä suuntaansa.

Rinta-Joupin Autoliikkeellä on kaikkiaan 23 myymälää ja 13 merkkihuoltoa ympäri Suomen.

Ilmainen nouto- ja palautuspalvelu määräaikaishuoltoihin toukokuun loppuun saakka ja sijaisauto 0 euroa – lue lisää alla olevasta linkistä.

Huollon nouto- ja palautuspalvelu

Ei kommentteja

Kommentoi

Kommentit lähetetään hyväksyttäväksi ennen julkaisua. Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Tähdellä merkityt kentät ovat pakollisia. Lue lisää henkilötietojen käsittelystä sekä evästeistä.

Lue myös nämä

Jaajo ensimmäistä kertaa reissussa matkailuautolla

Jaajo Linnonmaa lähti Suomipop-festareille Rinta-Joupin Autoliikkeen Hymer Exsis -matkailuautolla....

Autonkin voi hankkia verkosta – näin teki e-urheilun ammattilainen Sami ”xseveN” Laasanen

Havu Gaming -joukkueessa pelaava Sami ”xseveN” Laasanen etsi itselleen...

Jenni pisti elämänsä uusiksi – muutti retkeilyautoon ja nauttii nyt vapaudesta

Viime syksynä yllättäen tyhjän päälle tipahtanut Jenni Ali-Keskikylä päätti...

Nopeus ratkaisee autokaupassakin – Rinta-Joupin Autoliikkeessä ymmärretään yrittäjän arkea ja kiireitä

Latvalan Puutarhan yrittäjä Juha Latvala on nopealiikkeinen mies. Kun...

Jutta ja Katriina kesälomamatkalla retkeilyautolla ympäri Suomen – lue matkablogi!

Serkukset Jutta ja Katriina kiersivät kesälomallaan Suomea Rinta-Joupin Autoliikkeen...

Merkkihuolto ehkäisee tulevaisuuden ongelmia – Pasi ajaa Kangasalta Poriin huollattaakseen autonsa Rinta-Joupin Autoliikkeessä

Kangasalalainen Pasi Lehtinen ajaa mieluusti 135 kilometrin matkan huollattamaan...

Retkeilyauto toimii myös kartingin varikkoautona – Sofia tähtää kansainväliseksi huippukuskiksi

Retkeilyautosta on moneksi. Alexander Povazhnyyn perheessä se toimii varikkoautona...

Luksusautolla ajo on yrittäjälle kuin lomaa – ”BMW on käytössä osoittautunut ajonautinnoksi”

Uusia urapolkuja asiakkaille etsivä Katja Noponen arvostaa autoa, joka...

Pyöräkauppias tarvitsi tietynlaisen pakettiauton – Rinta-Joupin Autoliike metsästi sellaisen: ”Auton etsintä on meille tuttua puuhaa”

– Kerroin Nikolle, että tarvitsisin uudemman vaihtoauton tietyillä kriteereillä....

Triumph-kuva Instagramissa toi rakkauden ja vei moottoripyöräostoksille

Eipä tiennyt raumalainen Sami Mäkinen, minkä tarinan yksi hänen...

Rinta-Jouppi myymälät

Yli 4000 ajoneuvoa sinua lähimmästä myymälästä.

Etsi lähin toimipiste

Varaa aika huoltoon

Varaa aika netissä, chatissä tai soittamalla lähimpään huoltoon.

Ajanvaraukseen