Oululainen yrittäjä listaa luottoautoliikkeensä parhaat puolet: ”Luottamus, rehellisesti kerrotut faktat ja aikaa harkinnalle”
Mutkaton ja rehellinen asiakaspalvelu, sekä apu yrityksen perustamisen alkutaipaleella vakuuttivat Oululaisen Noetta Oy:n perustajan Rinta-Joupin Autoliikkeessä, nyt asiakassuhde on syventynyt ystävyydeksi.
Rinta-Joupin Autoliikkeen Oulun toimipisteen myyntipäällikkö Valtteri Laakko on työssään tutustunut ja ystävystynyt oululaisen yrittäjän Mikko Muotkan kanssa. Muotka on ehtinyt hankkimaan Rinta-Joupin Autoliikkeestä jo useita autoja niin yritykselleen kuin myös henkilökohtaiseen käyttöön.
– Muotkalla on yritys nimeltään Noetta Oy, jonka hän perusti yhdessä kahden muun nuohousalan toimijan kanssa. Meillä on aina mennyt kaikki työautoasiat heidän kanssaan niin hyvin, että he tahtoivat hankkia myös henkilökohtaiset autonsa meiltä. Hankinnat on aina räätälöity heille tilanteen ja tarpeen mukaan.
Muotka on siis hankkinut Rinta-Joupin Autoliikkeestä useita pakettiautoja sekä henkilöautoja.
– Olemme myyneet heidän yritykselleen puolenkymmentä pakettiautoa ja varmasti toiset puolenkymmentä autoa myös heille henkilökohtaiseen käyttöön. Välillä olemme myyneet ja välillä ostaneet autoja takaisin. Heille on tehty myös leasingsopimuksia, Laakko kuvailee yhteistyötä.
Autot myös huolletaan Rinta-Joupin Autoliikkeessä
Laakko kertoo, että Noetta Oy ja Muotka myös huollattavat sekä yrityksen autot että henkilökohtaisessa käytössä olevat autonsa Oulun toimipisteessä.
– Tarvittaessa olemme toimittaneet heille huollon ajaksi myös sijaisauton käyttöön, johon totta kai myös muilla asiakkailla vastaavissa tilanteissa on mahdollisuus, kertoo Laakko ja jatkaa.
– Muotkan ja hänen yrityksensä autot ovat tehdastakuun alaisia, joten isoja remonttitöitä ei luonnollisesti ole ollut. Perushuoltoja on autoille tehty ja joskus myös joitain pieniä kunnostustöitä. Minileasingilla olevien autojen huollot kuuluvat huoltoleasing sopimukseen.
Mutkatonta yhteistyötä ja ystävyyttä
Muotka ja muutkin hänen yrityksensä työntekijät ovat Laakon mukaan mainioita asiakkaita ja ihmisiä. Yhteistyö on ollut mutkatonta. Autoihin liittyvien asioiden lisäksi Laakko ja Muotka juttelevat esimerkiksi osakesijoituksista, nuohouksesta ja muista elämän tapahtumista.
– Meillä on kaikki mennyt aina hienosti yhteen. Puolin ja toisin olemme aina sanamme pitäneet. Noettan yrittäjät ovat vielä kohtuu nuoria, kuten itsekin olen. Meillä käy jutut kyllä mahtavasti yhteen.
Laakon ja Muotkan välinen asiakkuussuhde on miesten mielestä syventynyt jo ystävyydeksi.
– Tässä kun on tarpeeksi nähty ja kauppoja tehty, niin alkaa Mikko jo kohta olemaan enemmänkin ystävä, kuin asiakas. Rupatellaan tosiaan paljon asioista yhdessä, Laakko kertoo hymyillen.
Mahtavaa palvelua aloittelevalle yritykselle
Noetta Oy:n toimitusjohtaja Mikko Muotka kuvailee yrityksensä toimivan nuohous ja ilmanvaihtoalalla Pohjois-pohjanmaalla ja Lapissa.
– Perustimme Noetta Oy:n 2017 syksyllä ja yrityksemme tarvitsi heti kolme pakettiautoa. Kyselimme eri liikkeiltä mahdollisuuksia auton hankintaan ja Rinta-Joupin Autoliikkeestä autettiin meitä heti asiassa. Sopivat autot löytyivät nopeasti ja saimme niihin asialliset rahoitusvaihtoehdot aloittavalle yritykselle.
Muotkalle jäi ensimmäisten kauppojen jälkeen vaikutelma, että Rinta-Joupin Autoliikkeellä haluttiin oikeasti tehdä autokauppaa.
– Saimme täältä silloin mahtavaa palvelua nimenomaan uuden yrityksen autojen hankintaan. Meille ei ollut itsestäänselvyys saada autoihimme rahoitusta, mutta asiat järjestyivät kuten meille luvattiin, Muotka kiittelee jälkikäteen.
Hyvän palvelun vuoksi palaamme aina
Palvelu on Muotkan mukaan ollut Rinta-Joupin Autoliikkeessä aina niin hyvää, että siitä syystä he ovat hoitaneet myös omien autojen hankinnat ja vaihtamiset samassa paikassa.
– Hyvän palvelun vuoksi palaamme aina. Huolto on myös toiminut hyvin! Nykyään jo koko liikkeen henkilökunta on tullut meille tutuksi ja vaihdamme kuulumisia aina nähdessämme. Koemme itsemme aina lämpimästi tervetulleeksi liikkeessä asioidessamme.
Autojen ostaminen ja siirto onnistuu hienosti myös paikkakunnalta toiselle
Muotka luettelee Rinta-Joupin Autoliikkeestä hankkimiaan uusia pakettiautoja. Yritykselle on hankittu jo neljä Opel Combo -pakettiautoa, Opel Vivaro -pakettiauto sekä -minibussi ja lisäksi Opel Movano -pakettiauto.
– Näiden lisäksi ostin henkilökohtaiseen käyttööni uuden Opelin Oulun toimipisteestä. Tuo auto päivitettiin lisääntyneen ajon vuoksi BMW:hen.
Luotimme myyjän sanaan ja se kannatti
Muotka kertoo myös myyneensä yhden oman autonsa takaisin Rinta-Joupin Autoliikkeelle.
– Auto oli heidän myymänsä ja huoltamansa, joten myyminen takaisin heille oli hyvin helppoa, Muotka kertoo tyytyväisenä ja jatkaa leasingasioista.
– Yrityksellemme on nyt myös räätälöity mini-leasing. Autoksi valittiin Valtteri Laakon suosituksesta uusi Alfa Romeo Stelvio. Tämä on minun käytössäni, koska hoidan yrityksen myyntityötä. Tarvitsimme siis turvallinen ja hyvin ajettavan auton Pohjois-Suomen pitkille välimatkoille. Luotimme Valtterin sanaan ja se kannatti taas. Auto on vastannut täysin odotuksia!
Muotka valaisee vielä tulevaisuuden kuvia autohankintojen suhteen.
– Meillä on Noetalla uusien nuohoojien rekrytointi päällä ja heti työntekijöiden löydettyä, mietimme Rinta-Joupin Autoliikkeen kanssa uusia tarpeita ja hankintoja.
Ammattitaitoista ja rehellistä palvelua
Noetan pakettiautojen hankinnat on Muotkan mukaan tehty Rinta-Joupin Autoliikeessä Keijo Vuolteenahon kanssa. Laakko on puolestaan hoitanut kaikki henkilöautojen hankinnat sekä mini-leasingsopimukset.
– Molemmat myyjät ovat erittäin ammattitaitoisia ja rehellisiä. Asiakaspalvelu on ollut erinomaista. Minulle on aina kerrottu rehellisesti faktat ja annettu sen jälkeen aikaa harkinnalle. Autokaupat ovat yrityksen suurimpia hankintoja, joten ne onkin paras tehdä rauhassa.
Muotka korostaa myös, että useita kertoja Rinta-Joupin Autoliikeessä asioidessa on Valtterin kanssa ollut helppoa istua alas miettimään autohankintoja.
– Luottamus on syntynyt nopeasti. Olen itsekin kova puhuja ja minun on ollut helppo jutella Valtterin kanssa autojen lisäksi myös kaikesta muusta. Itselläni on mennyt asiointi niin hyvin, että suosittelen Rinta-Joupin Autoliikettä periaatteessa jokaiselle. Erityisesti uusille yrittäjille, jotka tarvitsevat apua auton hankinnassa!
Tutustu Rinta-Joupin Autoliikkeen laajaan merkkivalikoimaan, josta löytyvät Suomen suosituimmat työsuhdeautot, kuten myös ostetuimmat hyötyajoneuvot.
Etsitkö yrityksellesi uutta kalustoa?
Katso alv-vähennyskelpoisten vaihtoajoneuvojen valikoima tästä!
Markku on tehnyt lähes 40 vuoden työuran: ”Ei ole ollut mitään moittimista”
Miksi ostaa uusi matkailuauto tai asuntovaunu?
Auton huollon voi varata kätevästi myös chatin kautta
Lean matkailuautossa tärkeintä on käytännöllisyys ja kauneus
Niko Puska elää ja hengittää autokauppaa: ”Olen automyyjä 24/7”
Työhaastattelussa kannattaa olla oma itsensä: ”Jännitystä ei tarvitse peitellä”
Perheautossa tärkeintä on turvallisuus, käytännöllisyys ja tilavuus
Moottoripyörässä pitää olla tehoa ja ääntä
Yrityksen työauton tulee olla toimiva ja kustannustehokas: ”Rinta-Joupin Autoliikkeessä tiedetään, mitä me haluamme”
