Rinta-Joupin Autoliike
Suosittelusi arvoinen
Suomalaisena perheyrityksenä olemme palvelleet autoilijoita jo yli 70 vuotta. Kokemusta alalta on kertynyt vuosien aikana, mutta emme katso peruutuspeiliin, vaan suuntaamme katseen aina eteenpäin.
Tavoitteenamme on kehittyä kaikessa siten, että olisimme suosittelusi arvoinen.
Haluamme olla Suomen suositelluin autokauppa-alan toimija, jonne palataan aina uudelleen ja uudelleen.
Perheyrityksen arvot näkyvät meillä arjen tekoina ja tapana toimia
Yrityksemme arvot – lämpö, luotto, nopeus ja rohkeus – ohjaavat kaikkea toimintaamme. Arvot auttamat meitä rakentamaan luottamusta, innovoimaan rohkeasti, toimimaan tehokkaasti ja rohkeasti sekä välittämään aidosti, niin asiakkaista kuin henkilökunnastakin.
Rinta-Joupin kolme sukupolvea
Tarina alkoi 50-luvun Tervajoelta, missä Toivo Rinta-Jouppi ryhtyi myymään hevosten ja maatalouskoneiden ohella myös sen ajan erikoisuuksia: autoja. Tänä päivänä Rinta-Joupin Autoliike toimii ympäri Suomen ja on yksi suomalaisen autokaupan menestystarinoita.
Lämpö tarkoittaa inhimillistä ja empaattista lähestymistapaa, joka heijastuu kaikessa toiminnassamme, asiakaskontakteissa ja työympäristössä. Tämä lisää asiakkaidemme lojaalisuutta ja parantaa työntekijöidemme sitoutumista, mikä mahdollistaa pitkän aikavälin menestyksen.
Nopeus tarkoittaa sitä, että pystymme vastaamaan asiakkaidemme ja sidosryhmiemme tarpeisiin tehokkaasti ja ajantasaisesti, samalla parantaen kilpailukykyämme ja luoden lisäarvoa kaikille osapuolille.
Luottamus luo vahvan perustan kestäville ja luottamuksellisille suhteille asiakkaidemme, työntekijöidemme ja muiden sidosryhmiemme kanssa. Luottamus auttaa meitä rakentamaan pitkäaikaisia kumppanuuksia ja edistää yrityksen menestystä pitkällä aikavälillä.
Rohkeus on päättäväisyyttä kohdata haasteet pelottomasti sekä kykyä innovoida ja ottaa vastuullisia riskejä. Se merkitsee aktiivista asennetta uusien mahdollisuuksien hyödyntämisessä ja vaikeiden päätösten tekemisessä. Rohkeus auttaa meitä kasvamaan ja kehittymään, säilyttäen samalla toimintamme perustan, eli asiakkaidemme luottamuksen.
Olemme sinua lähellä
Toimipisteemme sijaitsevat ympäri Suomen etelästä pohjoiseen ja ammattitaitoinen henkilökunta on aina valmiina löytämään sinulle unelmiesi ajoneuvon. Huoltomme taas pitää ajoneuvosi kunnosta huolta.
Digitaaliset palvelumme verkossa on tehty juuri sinua varten. Yli 5000 ajoneuvoa on valittavissa rinta-jouppi.com sivustolla aina ja chat myyntitiimi palvelee sinua viikon jokaisena päivänä klo 8-22. Myymälöiden myyjiin saat yhteyden helposti vaikka WhatsAppilla.
Ymmärrämme, että autokauppa saattaa olla ensimmäinen ja siten jännittävä kokemus sinulle. Tästä syystä kehitämme palveluja jatkuvasti ja haluamme, että meihin on helppo olla yhteydessä matalalla kynnyksellä.
Huollon ajankohdan tietäminen ja auton ilmoitusten ymmärtäminen ei ole aina helppoa, joten tässä sinua auttaa meidän huollon henkilökunta. Huollossa merkkien online varauspalvelut ovat aina avoinna.
Palautteesta kehitymme ja kasvamme
Asiakastyytyväisyys ja kanta-asiakkaat ovat meille kunnia-asia. Olemme sitoutuneita rakentamaan vahvoja, pitkäaikaisia asiakassuhteita, joissa luottamus ja arvostus ovat keskiössä. Suosittelusi arvoinen – kuvastaa arvojamme ja ylpeyden aihettamme – tehdä jokaisesta kohtaamisesta erityinen, suosittelun arvoinen.
Olemme kiitollisia kaikesta palautteesta, koska sen avulla kehitämme toimintaamme jatkuvasti. Asiakaspalautteen datan numerot ja tähtiluokitukset ovat hyödyllisiä mittareita, mutta arvokkainta palautetta ovat keskustelut ihmisten välillä sekä palautteisiin kirjoitetut avoimet viestit.
Suosittelusi arvoinen
Mika Mikkola
Erittäin asiallinen myyjä
Asiakas
Sopimukset voisi tulla aikaisemmin eikä vasta kun kuski on pihalla. Että voisi lukea ne läpikin. Kiireestä jäi pahamieli.
Asiakas
Kaikki meni hyvin ja myyjä todella mukava sekä asiallinen. Oli mukava fiilis lähteä ajelemaan kotia kohti
Asiakas
It was easy to process and customer service was excellent. MS. Laura is an excellent sales person
Asiakas
Myyjä ei kertonut takarenkaiden kunnosta. Kauppoja ei syntynyt.
Asiakas
Iso kiitos poriin Pyrylle
Asiakas
Kiitos Einolle loistavasta asiakaspalvelusta!
Roni Korhonen
Isä puoli hommasi Teslan täältä. Ollut mainiota palvelua tähän asti ja täällä ymmärretään että autokaupat vasta alkavat auton oston jälkeen.…
Asiakas
Johan Piispanen on erinomainen myyjä ja herättää luottamusta. Ei ole syytä ostaa muilta autoa jos ja kun teiltä löytyy sopiva…
Asiakas
Kaupat syntyi helposti ja nopeasti
Reijo
Kaikki meni kuten oli sovittu.
Asiakas
Kiitos hyvästä palvelusta! Kaikki sujui helposti ja kivalla asenteella. Onnittelut koko tiimille! T. Outi bm DaySpa & Garden Apartments bmdayspa.fi
Asiakas
Myyjä Aleksi Tamminen oli erittäin iloinen ja positiivinen persoona, jonka kanssa oli miellyttävä asioida.
Asiakas
Asiantunteva ja huumorintajuinen. Hymyilevä ja kohtelias.
Asiakas
Kaikki sujui loistavasti. Myyjä oli todella asiallinen.
Asiakas
Asiointi oli liiankin helppoa. Viikon uudella autolla ajaneena ja siihen tutustuessani olen saanut myös apua esim rengaspaine valon vikatilaan menossa.…
Asiakas
Kova hinta 349e itse hajin Jyväskylästä Mikkelistä moottoripyörän ei siitä ollut teille paljon kuluja??
Asiakas
Lu attu toinen avain vielä saamatta
Asiakas
Ei mitenkään, ihan täydellistä palvelua Ere Laitimolta. Parasta palvelua koskaan mitä olen ikinä autokaupoilla kokenut
Asiakas
Hommat sujui nopeasti,ja olin todella tyytyväinen.sekä Lahden "etämyyjä",että Kouvolan auton luovuttaja.
Asiakas
Myynti-ilmoituksessa luki radio ja cd-soitin cd soitin olikin rikkinäinen. Äänimerkki ( töötti) hajalla. Huoltokirjaa ei ole vielä löytynyt vaikka oli…
Päivi Männistö
Hyvä palvelu.
Asiakas
Hyvä ja miellytävä palvelu.
Asiakas
Kaikki ok
Asiakas
Kuopion Rinta-Joupin Joonatan myyjä kuunteli tarkkaan autotoiveeni ja löysi nopeasti meille sopivan auton. Hän esitteli sen meille hyvin ja toimi…
Asiakas
Automyyjä oli asiantunteva ja palvelu oli hyvää.
Asiakas
Saku Tuomolalle taas suuri kiitos autokaupoista.Ties monesko auton osto Sakulta.Loistavaa asiakaspalvelua
Asiakas
Huippumyyjä Saku Tuomola! Koko family hankki suurinpiirtein autot häneltä.
Asiakas
Uuden auton puhtaus ja siisteys ei ollut riittävän hyvä.
Asiakas
Myyjä oli tosi mukava ja asiansa osaava
Asiakas
Homma hoitui hienosti!
Asiakas
Ehkä hieman nopeampaa toimitusta koska olin käteisostaja
Ve Sa
Myyjä hoiti kauppatilanteen hyvin, mutta auton kotiintoimitus meni ihan pieleen. Ilmaisissa siirtokuljetuksissa on riskinsä, mm. seuranta puuttuu täysin.
Asiakas
Auton kotiintoimitus meni ihan pieleen. Autoa ei toimitettu sovittuna päivänä, eikä mitään toimitusaika-arviota (kellonaika) annettu. Ei ollut myöskään mitään yhteystietoja…
Asiakas
Auton kunnon tarkastus olisi voinut olla myyjäliikkeessä tarkempi, jotta jatkotoimenpiteet olisi vältetty.
Asiakas
Oli kyllä niin hyvää toimintaa kaikin puolin, etten keksi juuri nyt isosti parannettavaa.
Asiakas
Palvelu pelannut hyvin ja myydä on ollut aktiivinen. Kiitos
Asiakas
Tulin liikkeeseen 15 minuuttia ennen sulkemisaikaa. Siitä huolimatta myyjä järjesti koeajon saman tien, ja oli muutenkin aktiivinen. Auto tuli sovittuna…
Asiakas
Ostettiin jo neljäs sähköauto Marko Rautiselta. Hyvää ja ystävällistä palvelua.
Asiakas
Asiointi oli helppoa
Asiakas
Ajoneuvoa ei ole vielä luovutettu. Nyt jännitän sitä, ovatko kauppaan kuuluvat talvirenkaat antamieni ohjeiden mukaiset. Hoitakaa homma asiallisesti loppuun saakka.
Vilho Heiskanen
Kaupat helposti etä kauppana
Asiakas
Kaupat syntyi sujuvasti kiitos
Asiakas
Asia on vielä vähän kesken 👍
Asiakas
Otin yhteyttä autoliikkeeseen, koska halusin vaihtaa nykyisen autoni toiseen. Myyjä Stefan kertoi selvittävänsä, kuinka paljon autostani voisi saada hyvitystä vaihdossa,…
Asiakas
Allt sköttes bra
Asiakas
Osaava myyjä
Asiakas
Oma kokemukseni automyyjistä on ollut huono, mutta tämä kohtaaminen Lahden myyntipisteessä muutti mielipiteeni. Myyjä kertoi ja otti selvää kyseisestä autosta…
Asiakas
Hvää palvelua auton siiräminen antaan a kokkolan välilä
Asiakas
Oli todella tosi mukava kaveri ja saisin asia hoidettuna hänen kauttaan todella tosi nopeasti olen ihan täydellinen tyytyväinen kiitoksia
Asiakas
Piru hyvä
Asiakas
Auto ei vastannut sitä mitä puhelimessa keskusteltiin. Auto oli erittäin pahasti ruosteessa joten myyjän olisi pitänyt tämä jo havaita silloin…
Asiakas
Huippu myyhä
Asiakas
Homma toimi sovitusti ja kaikkiin kysymyksiin sain vastauksen.
Asiakas
Jos ostamani auton viat olisi kartoitettu aikasemmin niin auto olisi oston jälkeen heti käytössä eikä viikko tolkulla tarvitsisi odottaa.
Asiakas
Toivottavasti jälkimarkinointi paremmin kuin viimmekeralla…
Asiakas
Myyjä Frans Peltola ansaitsee kaiken kiitoksen onnistuneesta kaupasta. Organisaation muissa liikkeissä toiminta ei ollut yhtä ammattitaitoista.
Jari Sieppi
Vaihdettiin vähän käytetty auto. Itse kaupanteko sujui hienosti. Ainoa virhe, oli tuulilasissa kiveniskemä, joka oli kuulemma käsitelty. Ensimmäinen hellepäivä ja…
Asiakas
Koe ajo autot saisi olla aina paikalla eikä henkilökunnan kotona
Asiakas
Hyvin toimittu, kun oli vielä pientä säätöö 🚗kanssa.
Asiakas
Auton osto ja myynti ei olisi voinut helpompaa. Kiitos.!!
Lucas Saalinki
Hyvä ja kohtelias palvelu!
Asiakas
Asiointi Joonatan Alavan kanssa oli erittäin helppoa koska hän oli avulias,hyväntuulinen ja kohtelias ja osasi tietysti asiansa.
Asiakas
Asiallinen palvelu, ei liian hyökkäävä
Asiakas
Jos ja kun auto "myydään" etänä, eli auto tuodaan asiakkaalle kyllä olisi kohtuullista että paperit tulisivat mukana. Lisäksi olisi hyvä…
Asiakas
Kiitokset Onnille kärsivällisestä ja palvelualttiista kaupankäynnistä 👍🏻
Asiakas
Kiinnostuimme autosta joka oli juuri tullut myyntiin Vaasan toimipisteelle. Kysyimme lisää kuvia autosta, mutta emme niitä saaneet koska tiedustelimme autoa…
Asiakas
Markus on kärsivällinen ja auttavainen ja kohtelias ja osaava 🙂
Asiakas
Koeajo mahdollisuus yön yli ratkaisi ja varmisti autokaupat
Asiakas
Ei voi kun kehua palvelua!! Aivan täydellistä
Jussi Raudaskoski
Asiallista palvelua. Kiitos Niklas Könöselle joustavasta kaupankäynnistä…
Asiakas
Ystävällinen palvelu. Helppo asioida. Hyvä palvelu.
Timo Konttinen
Asiakaspalvelu miellyttävää ja helppoa ostaa ja valita tuote.
Raimo FOKIN
Vuosihuolto.Mielestäni ylihintainen.
Matti Pekkala
Erittäin miellyttävä henkilökunta ja asiantunteva, täydet pisteet.
Asiakas
Kävin Lahden rintajoupilla ja nuori myyjä oli oikein asiallinen ja palvelualtis. Pieni reklamaatio onnistui myös hyvin.
Jarmo Pajula
Huippu myyjä osto oli vaivatonta!
Pasi Saarenmaa
Matkailuauton huolto sujui hienosti ja sovitusti.
Asiakas
Kohtelias helposti lähestyttävä sanavalmis Pekka Lappeenrannassa. Kiitos.
Asiakas
Asiantunteva myyjä
Asiakas
Erityskiitokset Henri Paunalle sujuvasta kaupanteosta ja joustamisesta!
Asiakas
Loistava myyjä Mikkelin pisteellä, Henrik Moilanen. Asiantunteva, rauhallinen, ratkaisukeskeinen. Kiitos erinomaisesta asiakaskokemuksesta ja sujuvista kaupoista. Tulen toistekin! Erinomaista syksyä koko…
Asiakas
Auton saatuani oli p-a tankki tyhjä, rikä ollut lämmittimen johtoa autossa,muuten olen kyllä tyytyväinen.
Asiakas
Chat myyjä oli liian agressiivinen lähestymistavassaan ja lähetti tarjouksen vaikken sitä edes pyytänyt. Tarjous oli vielä todella huono ja jouduin…
Asiakas
Kauppa onnistui hyvin. Auton vaihto ja tuonti omalle paikkakunnalle sujui hienosti. Palvelu oli erinomaista. Kiitos.
Asiakas
Mielestäni en ole tilannut missään vaiheessa tyytyväisyyslyselyä tekstiviestillä.
Asiakas
Myyjä oli hyvin ystävällinen ja vitsikkäällä tuulella niin oli mukava tehä kauppaa ja juttua riitti
Asiakas
Nopsaa toimintaa ja joustoakin löytyi. Hyvityshinnat ihan ok.
Asiakas
Auton saaminen (Rovaniemeltä Helsinkiin) kestää monta päivää ja menee Petikkoon ( vaikka firman liikkeitä on lähempänikin). Vai onko saman nimisiä…
Asiakas
Erittäin nopeaa vastailua viesteihin ja reilua kaupantekoa! Suosittelen kyllä muillekkin tuttavilleni ehdottomasti!
Asiakas
Terve Akun kanssa asion todella asiantunteva ja miellyttävä myyjä .
Jan Sjöblom
Soittelin kysyäkseni auton huollosta johon totesivat että nyt on sellanen remotti mikä ei heiltä onnistu mutta ohjasi siitä toisiin paikallisiin…
Kaisu
Esimerkillistä palvelua ja sujuvat kaupat
Asiakas
Myitte minulle auton, josta tuli esille kaikennäköistä oston jälkeen. Ja ette tulleet yhtään vastaan niissä. Paskan möitte.
Asiakas
Valitettavasti auton varusteet eivät vastanneet ilmoitusta ja siten kauppoja ei syntynytkään.
Asiakas
Nappisuoritus, kiitos autokaupoista! Erityskiitos Olli Periaholle, joka on ammattilainen paikallaan!
Asiakas
Todella ystävällinen myyjä, loistavaa palvelua. Rinta-Jouppi Petikko; Panu Leinonen Äidille 79v tarvittiin auto ja hän oli niin ystävällinen ja huomaavainen.
Asiakas
Ostin Rintajoupilta auton Kaupat sujuivat hyvin
Ella Stadach
Hyvä asiantunteva palvelu. Auto oli sitä mitä luvattiinkin.
Asiakas
Hienoa asiakaspalvelu
Lähteet: Google ja asiakastyytyväisyyskyselyt
Henkilökunta
Meillä työskentelee yli 600 henkilöä myynnin, huollon ja hallinnon tehtävissä. Vauhdikas työympäristö tarjoaa kaikille mahdollisuuden kouluttautua ja kehittyä työssä. Pitkät työurat kertovat, että olemme onnistuneet luomaan työympäristön, jossa huolehdimme toisistamme ja voimme luottaa toisiimme. Motivoitunut ja ammattitaitoinen henkilökunta on yksi vahvuuksistamme. Iloitsemme uusista työkavereista, jotka tuovat aina jotain uutta tullessaan. Keväällä kesäntyöntekijät luovat meille aina uudenlaista virtaa, kun saamme uudet työuraa aloittavat työntekijät toimipisteisiin opettelemaan autokaupan ja -huollon tehtäviä.
Kesätöistä oppia elämään: ”Olen saanut työkokemusta, josta on suurta etua alalla kuin alalla.”
Harrastuksesta tuli ammatti
Turvallinen alku työelämään isovanhemman rinnalla
Vilin tie vei autoalalle suosittelujen kautta
Autokauppiaan tytär ajautui itsekin autoalalle töihin
Ninni Haikonen löysi paikkansa autoalalta
Automyyjien parhaimmistoon alle vuodessa: ”En tykkää epäonnistua”
Artisti Tuomas Kauhasen uudet sävelet automyyjänä
Samuel Lindemanin peliliike: ammattiurheilijasta automyyjäksi
Lue minkälaista on olla meillä kesätöissä
Vastuullisuus
Haluamme olla esimerkillinen tekijä alallamme, joten ympäristövastuu ja laatuasiat ovat osa päivittäistä arkeamme.
Rinta-Joupin Autoliike on luottoluokitukseltaan Suomen Vahvimpia – Platina tasolla, olemme siis vakavarainen kumppani sekä asiakkaille, henkilökunnalle että yhteistyökumppaneille.
Tuotamme itse sähköä. Turun, Porin ja Vaasan toimipisteissä aurinkopaneelit tuottavat jo suuren osan toimipisteen sähkönkulutuksesta. Lue lisää >
Olemme Autoalan keskusliiton eli AKL:n jäseniä ja toimimme vastuullisesti, joten meidän kanssamme on turvallista asioida.
Tuemme lapsia ja nuoria liikkumisessa
Liike on lääke, todetaan laulussakin ja me olemme samaa mieltä. Tuemme vuosittain lasten ja nuorten ryhmäliikuntaa ympäri Suomen. Monesta pelipaidasta löytyy meidän tuttu logo ja ilolla seuraamme joukkueiden tuuletuksia pelien jälkeen. Useimmat seurat toimivat vapaaehtoisten ihmisten varassa täysin ja haluamme olla tukemassa seurojen toimintaa, että mahdollisimman moni saisi tuntea kuuluvansa ryhmään ja liikkua yhdessä muiden kanssa.