Ninni Haikonen löysi paikkansa autoalalta: ”Asenne ratkaisee”
Rohkeus ja oikea asenne voivat avata ovia täysin uusille aloille. Autoalalle hypännyt Ninni ei aluksi tiennyt autoista juuri mitään – mutta tarttui silti mahdollisuuteen. Nyt hän työskentelee autojen sisäänostajana ja kannustaa muitakin luottamaan siihen, että halu oppia voi kantaa pitkälle.
32-vuotiaan Ninni Haikosen urapolku on kulkenut aina nuoresta kauppiaasta autojen sisäänostajaksi.
– Olin 19-vuotias, kun lähdin R-kioskikauppiaaksi kolmeksi vuodeksi. Se oli aikamoinen oppimatka ja kokemus. Olen myös myynyt naistenvaatteita. Sitten lähdin automyyjäksi ja nyt olen autojen sisäänostaja.
Minulle annettiin mahdollisuus, ja se riittää
Automyyjän työ oli aikanaan Ninnille todellinen hyppy tuntemattomaan.
– Kun hain automyyjän paikkaa, minulta kysyttiin, mitä minä tiedän autoista. Vastasin, että niissä on neljä rengasta – eli en tiennyt hirveästi autoista. Minulle annettiin mahdollisuus, ja se riittää, sillä asioita voi aina oppia.
Ninni pohtii, onko sellaista tuotetta edes olemassa, jonka suhteen voisi olla valmis myyjä ja tietää kaikesta kaiken.
– Asenne ratkaisee. Jos olet halukas oppimaan, niin sinä kyllä opit.
”Täällä on arvot kohdillaan”
Ninnillä tulee pian vuosi täyteen siitä, kun hän aloitti työt Rinta-Joupin Autoliikkeessä. Hän asuu Vaasassa puolisonsa kanssa, ja kodissa asuu myös joka toinen viikko Ninnin kaksi tytärtä. Aluksi Ninni joutuikin perhesyistä kohteliaasti kieltäytymään työtarjouksesta.
– Minuun otettiin alun perin yhteyttä, että haluaisinko lähteä automyyjäksi. Olin tehnyt päätöksen laittaa lapset etusijalle, ja hain työpaikkaa, missä olisin kotona muutoinkin kuin peittelemässä heidät iltaisin sänkyyn. Jouduin siis työaikojen vuoksi kieltäytymään paikasta.

Ninnin potentiaaliin uskottiin vahvasti, joten hänelle räätälöitiin sisäänostajan työ, jossa hän työskentelee puoliksi Vaasan ja puoliksi Tervajoen toimipisteellä.
– Olen erittäin kiitollinen siitä, että tämä saatiin järjestymään. Siinä järjestyi samalla kaikki: työajat ja sain edelleen tehdä autojen kanssa samankaltaista työtä, toki hieman eri kulmasta.
Mikä sai lopulta Ninnin sanomaan juuri Rinta-Joupin Autoliikkeelle kyllä?
– Se kuva, mikä minulla on yrityksestä aina ollut, on että täällä on arvot kohdillaan. Nyt kun olen tullut yritykseen sisään, olen huomannut perhekeskeisyyden ja miten ihmiset nähdään ihmisinä. Täällä annetaan mahdollisuuksia, joustetaan, tullaan vastaan ja löydetään ratkaisuja. Et ole vain työntekijä, vaan olet ihminen, jolla on arvonsa.
Sisäänostajan työ vaati uuden opettelua
Sisäänostajan työ eroaa automyyjän työstä yllättävän paljon. Alkuun Ninniä jännitti, osaako hän myymisen sijaan ostaa autoja.
– Lähestyn ihmisiä nyt eri kautta. Asiakkaat eivät tule minun luokseni kysymään, että teillä on tällainen auto ja haluttaisiin ostaa sellainen. Sen sijaan minä haluan asiakkaiden ajoneuvon tänne meille. Työ on siis hyvin erilaista, mitä on ennen myyntityössä tehnyt. Se on erittäin antoisaa ja olen oppinut todella paljon. Sitä on myös joutunut tarkastelemaan uudelleen omaa työskentelyään ja pitänyt löytää oma tapansa tehdä tätä työtä.
Myyjän työssä asiakkaat monesti löytävät itse myyjän luokse, mutta sisäänostajan työssä pitää aktiivisemmin etsiä asiakkaita. Netistä löytyy erilaisia kilpailutuspaikkoja ja portaaleja, joista potentiaalisia ostettavia autoja etsitään.
– Tyypillinen työpäiväni alkaa niin, että avaan tietokoneen ja katson, mitä ihmiset ovat ladanneet myyntiin illan, yön ja aamun aikana. Avaan tuotteet ja alan päivän mittaan hinnoittelemaan niitä. Palaan myös jo annettuihin tarjouksiin.
Ninni on myös yrittänyt kääntää asiaa niin päin, että autoaan myyvät ihmiset osaisivat suoraan kääntyä hänen puoleensa.
– On todella paljon päivästä kiinni, mitä kautta olen yhteydessä asiakkaisiin. Olen myös pyrkinyt esimerkiksi sosiaalisen median julkaisuilla edistämään sitä, että asiakkaat löytäisivät suoraan meidän luoksemme.

Työnteko näkyy myös tuloksessa
Automyyjän ja sisäänostajan työt ovat erilaisia, mutta niihin vaaditaan paljolti samoja ominaisuuksia.
Yksi tärkeimmistä on Ninnin mielestä asenne.
– Tässä työssä pärjää, jos on halua oppia ja kehittyä, ei lannistu helposti vastoinkäymisistä ja jaksaa koittaa erilaisia tapoja päästä tavoitteisiinsa. Tämä työ vaatii myös ongelmanratkaisutaitoa. Ennen kaikkea työ sopii sellaisille ihmisille, joilla on tahtoa tehdä töitä tuloksen eteen.
Ninni toteaa, ettei kannata asettaa itselleen liian suurta kynnystä. Automyyjäksi tai sisäänostajaksi ryhtyessään ei tarvitse pelätä sitä, ettei tietäisi autoista paljoakaan.
– Kuten itsekin mainitsin, heitin ensimmäiselle autoalan työnantajalleni, että autoissa on neljä rengasta – ja he antoivat silti minulle mahdollisuuden. Tuotteista oppii ja koulutusta saa, jos vain on halua siihen. Täällä ympärillä on ihmisiä, jotka auttavat, tukevat ja mahdollistavat sekä ottavat ideoita vastaan. Pääset toteuttamaan työtä omalla tyylilläsi, totta kai yrityksen arvot ja säännöt huomioiden. Meillä tuetaan ja kannustetaan uusien ideoiden kanssa ja niitä pyritään myös toteuttamaan, eikä heti tyrmätä. Täällä annetaan ihmisten kasvaa omalla tavallaan.
Automyyjän ja sisäänostajan työssä pääsee myös suoraan vaikuttamaan omaan palkkaansa.
– Jos haluat, että työnteko näkyy tuloksessa, niin tässä työssä ei ole kattoa sille. Pystyt vaikuttamaan omaan palkkaasi hyvin. Saat sen, mitä oikeasti ansaitset, jos olet valmis tekemään töitä, haluat oppia ja kehittyä, ja ennen kaikkea uskot itseesi.
Hyppy tuntemattomaan kannatti
Ninni on matkan varrella oppinut paljon autoista, muttei anna henkilökohtaisten mielipiteidensä vaikuttaa asiakkaan päätökseen.
– Autot ovat makuasioita. Itse lähden aina asiakkaasta ja miten hän asian kokee. Haluan kuulla asiakkaan oman näkökulman ja lähteä rakentamaan ja löytämään sellaista ratkaisua, mikä palvelee heitä kaikkein parhaiten.
Millainen auto sitten kuvailisi Ninniä kaikkein parhaiten? Puheissa kuuluu esimerkiksi Toyota Yaris, mutta lopulta valinnaksi muodostuu sähköautojen ystävien suosikkimalli.
– Polestar 2 tuli ensimmäisenä mieleen. Voisin itsekin haluta sellaisen auton, ja sen pitäisi olla teipattu sähkönsiniseksi. Osaa kiihtyä nollasta sataan aika hyvin, samaan tapaan kuin minäkin tapaan innostua asioista.
Ninnin tie automyyjäksi ja sisäänostajaksi ei ehkä ole se tyypillisin urapolku. Se kertonee siitä, että autoalalle voi hakeutua monesta eri lähtökohdasta.
– En ole itse katunut hetkeäkään, että olen hypännyt tuntemattomaan ja lähtenyt tähän autohommaan. Tämä on erittäin mielenkiintoista ja koko ajan oppii uutta – edelleen.