Harkitsetko vaihtoautokauppoja? Minimoi riskit ja varaudu yllättäviin tilanteisiin Rinta-Jouppi Turvalla
Autoon saattaa tulla vikoja moitteettomasta huoltohistoriasta huolimatta. Rinta-Jouppi Turva takaa kriteerit täyttäville autoille vikojen korjaamisen ilman omavastuuta.
Rinta-Joupin Autoliikkeen asiakkaat voivat halutessaan hankkia autokauppojen yhteydessä käytetylle autolleen Rinta-Jouppi Turva -palvelun. Palvelu kattaa laajasti asiakkaan hankkiman auton teknisiä vikoja ja rikkoutumisia. Rinta-Jouppi Turva on voimassa 12 kuukautta tai 20 000 ajokilometriä. Tuote takaa Mikkelin toimipisteen automyyjä Jonatan Hämäläisen mukaan asiakkaalle riskittömän käytetyn auton hankinnan, ilman yllättäviä kustannuksia.
– Palvelu on voimassa ostotapahtumaa seuraavan vuoden ajan, tai siihen saakka, että autolla on ajettu 20 000 kilometriä. Asiakas voi halutessaan hankkia myös lisäturvan, joka on voimassa kahden vuoden ajan aina 40 000 ajokilometriin saakka.
Rinta-Jouppi Turva korvaa kulut 5000 euroon saakka ja korjaukset tehdään ilman omavastuuta.
Viisas valinta
Rinta-Joupin Autoliikkeestä suositellaan vahvasti palvelua kaikkiin kriteerit täyttäviin autoihin.
– Kyse on asiakkaan turvasta ja taloudellisuudesta. Asiakkaat ovat kyllä nykyään hyvin usein alusta asti sitä mieltä, että Rinta-Jouppi Turva on järkevää ottaa käytettyyn autoon. Se on mielestäni viisas valinta, Hämäläinen nyökkää.
Vikaa ei voinut ennakoida
Keijo Sulkamoniemi osti Rinta-Joupin Autoliikkeen Mikkelin toimipisteestä Ford Transit -pakettiauton. Sulkamoniemi kuljettaa työnsä puolesta erilaisia työkaluja ja kyseinen auto istui hyvin juuri hänen tarpeisiinsa.
– Fordi tuntui heti omalta. Se oli erittäin siisti ja hyvin pidetty. Huollot autoon oli tehty merkkihuollossa.
– Kaikki näytti huoltohistorian suhteen olevan kunnossa. Meni kuitenkin vain muutama viikko ja yhtenä päivänä auto ei enää käynnistynytkään, muistelee Hämäläinen.
– Soitin sitten heti Jonatanille ja Fordin merkkikorjaamolle. Autossani ilmeni vaikea sähkövika. Auto ei siis vain yksikertaisesti lähtenyt enää käyntiin, ajonesto vaan meni päälle ja lisäksi Webasto jäi päälle, eikä sitä saanut sammutettua, Sulkamoniemi kertailee tilannetta.
– Meni tosiaan oma aikansa ennen kuin Fordin merkkihuoltokaan löysi ongelmaa ja sai vian korjattua. Auton hyvä huoltohistoria huomioiden emme Keijon kanssa voineet kumpikaan ennakoida tilannetta millään tavalla, Hämäläinen pohtii jälkikäteen ja jatkaa.
– Pitää myös muistaa, että auton kolaroinnit ja kolhut korvataan luonnollisesti vakuutuksesta, eikä tästä palvelusta. Rinta-Jouppi Turva ei myöskään korvaa normaalista kulumisesta aiheutuvia kuluja, kuten vaikkapa renkaiden vaihtoa tai uusia jarrupaloja.
Auto kuntoon ilman lisäkuluja
Sulkamoniemi on erittäin tyytyväinen asian helposta kuntoon saattamisesta.
– Koko prosessi eteni mielestäni jouhevasti ja vaivattomasti. Auto saatiin kuntoon, eikä minulle tullut mitään lisäkuluja. Lisäksi sain Rinta-Joupin Autoliikkeeltä sijaisauton käyttööni koko korjausajaksi.
Hämäläinen suositteli Sulkamoniemelle yllättävät menot kattavaa palvelua kaupanteon yhteydessä.
– Sen saa hankittua kaikkiin alle kymmenen vuotta vanhoihin vaihtoautoihin, joilla on ajettu ostohetkellä alle 250 000 kilometriä. Myös huoltohistorian tulee totta kai olla kunnossa.
– Olen erittäin kiitollinen siitä, että Jonatan suositteli tätä minulle. Ostamani auto kun ei ollut uusi, vaan käytetty, niin oli oikeastaan itsestäänselvyys, että Rinta-Jouppi Turva tuli mukaan. Ja hyvä olikin, että sen otin, Sulkamoniemi kiittelee.
Turva toimi ja nauruakin riitti matkan varrella
Totta kai tämmöisessä tilanteessa myyjä on pahoillaan tapahtuneesta, mutta samalla tyytyväinen siitä, että asiakas on päätynyt valitsemaan yllättävät viat korvaavan palvelun ostamaansa autoon.
– Tuote tosiaan korvaa ehdoissa mainitut osat ja niihin liittyvät vaihtotyöt. Omavastuuta ei asiakkaalle tule lainkaan. Keijon Ford Transitkin saatiin kätevästi kuntoon merkkihuollossa ja Rinta-Jouppi Turva kattoi kaikki kulut. Keijolle ei tullut auton korjaamisesta mitään kustannuksia, Hämäläinen muistuttaa.
Sulkamoniemi pohtii vielä jälkikäteen tilanteen vaivattomuutta ja riskien minimoimista.
– En näe mitään syytä sille, miksen hommaisi seuraavaakin autoani täältä. Ja toki samalla hommataan Rinta-Jouppi Turva.
– Jonatanista tahdon myös vielä kertoa, että kyseessä on erittäin mukava myyjä. Hommat hoituivat hienosti loppuun saakka, vaikka näitä ongelmia meille tulikin vastaan. Huumoria ja naurua riitti matkan varrella. Tämä kaveri ei unohda asiakasta heti, kun perävalot häviävät pihasta, naurahtaa Sulkamoniemi.
Koeajosunnuntai 28.7. klo 12-16
Rinta-Joupin Autoliike kasvatti eniten markkinaosuuttaan vaihtoautokaupassa
Pössl on noussut Suomen suosituimmaksi retkeilyautoksi
Rinta-Joupin Autoliikkeessä entistä monipuolisempi pakettiautovalikoima: ”Meiltä saa parasta palvelua”
Markku on tehnyt lähes 40 vuoden työuran: ”Ei ole ollut mitään moittimista”
Uusia liikkumisvälineitä liikennevakuutuksen piiriin
Miksi ostaa uusi matkailuauto tai asuntovaunu?
Jäätelötarjoilu koko kesän
Petikon myymälä palvelee normaalisti remontista huolimatta
