Huolto

Huollamme kaikki automerkit sekä matkailuautot ja asuntovaunut reilusti, luotettavasti ja ammattitaidolla.

Pikahuolto

Teemme pienet huollot Vaasassa, Porissa ja Raumalla ilman ajanvarausta. Voit jäädä odottelemaan paikan päälle.

Merkkihuolto

Tarjoamme 13 automerkin ja 6 matkailuajoneuvomerkin merkkihuollot aina laadukkailla ja alkuperäisillä varaosilla.

Huoltosopimus

Kysy liikkeestämme lisää uusille autoille tehtävistä, merkkikohtaisista huoltosopimuksista tai mahdollisuudesta sisällyttää huollot autosi kuukausierään.

Rinta-Jouppi Turva

Tarjoamme vaihtoautoille ensimmäiseksi vuodeksi tai 20 000 ajokilometrille Plus– tai Ultra Turvan. Matkailuajoneuvon ostajalla on mahdollisuus tehdä sopimus vastaavasta Caravan Turvasta

Kolarikorjaamo

Kaikkien vakuutusyhtiöiden hyväksymät kolarikorjaamot auttavat sinua kaikessa tuulilasin vaihdosta, peltikolhujen oikomiseen ja isompiin vahinkokorjauksiin.

Varaosat

Meiltä löydät kattavan valikoiman varaosia ja lisävarusteita. Saat alkuperäiset varaosat ja lisävarusteet kaikkiin edustamiimme merkkeihin tai korkealaatuiset tarvikeosat niin halutessasi.

Rinta-Joupin Autoliike - Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

1. Rekisterin pitäjä
Rinta-Joupin Autoliike Oy
Olkitie 7
66440 Tervajoki
020 7772007

2. Yhteyshenkilö
Susa Niemelä
tietosuoja@rinta-jouppi.com

3. Rekisterin nimi
Rinta-Joupin Autoliike Oy:n asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelytarkoitus ja käsittelyn oikeusperuste
Rekisteröidyn henkilötietoja käsitellään automyynnin ja huollon eri vaiheissa erityisesti asiakassuhteen hoitoon, ylläpitoon ja kehittämiseen sekä palveluiden tarjoamiseen. Lisäksi henkilötietoja voidaan käyttää Rinta-Joupin Autoliikkeen ja sen yhteistyökumppaneiden, kuten maahantuojien, markkinointiin, mainontaan ja etämyyntiin silloin kun siihen on saatu rekisteröidyn suostumus. Tietoja voidaan käyttää myös Rinta-Joupin Autoliikkeen liiketoiminnan, palveluiden ja asiakaspalvelun kehittämiseen.

Rekisteröidyn henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste automyyntiin liittyen on sopimuksen laatiminen ja sitä edeltävien toimenpiteiden tekeminen.
Markkinointiin liittyvä käsittely perustuu aina rekisteröidyn antamaan suostumukseen.

5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri sisältää laajimmillaan asiakkaasta seuraavat tiedot:
– nimi
– osoite
– toimitusosoite (jos se eroaa postiosoitteesta)
– puhelinnumero
– henkilötunnus
– sähköpostiosoite
– äidinkieli
– loppuvelka
– luottotiedot
– tilinumero, pankkitiedot, maksukorttitiedot, maksuyhteystiedot
– pankkitiedot
– asiakaspalautetiedot
– tilaustiedot
– suoramarkkinointilupiin ja -kieltoihin liittyvät tiedot
– mahdolliset muut käyttäjän suostumuksella kerätyt tiedot

6. Evästekäytäntö
Internetsivuston evästeiden ja muiden tekniikoiden avulla voimme kerätä tietoa siitä, miten käyttäjä käyttää sivustoa ja palveluita. Henkilötiedot, joita keräämme käyttäjistä sivuston käytön yhteydessä, käsittävät henkilötietojen käsittelytarkoituksen kannalta tarpeellisia tietoja.

Evästekäytäntö:
Keräämme sivustolla käyttäjien päätelaitteita koskevia tieoja evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden avulla. Evästeiden avulla voimme tunnistaa selaimesi ja käyttää näin saamaamme tietoa esimerkiksi vierailevien selaimien ja laitteiden laskemiseen sekä sivuston käytön analysointiin. Näillä toimenpiteillä pyrimme kehittämään sivuston palveluja asiakkaan parhaaksi. Evästeiden avulla voimme kerätä mm. seuraavia tietoja: käyttäjän IP osoite, kellonaika, käytetyt sivut, sivulla vietetty aika, selaintyyppi, päätelaitteesi, päätelaitteen käyttöjärjestelmä, verkko-osoite, mistä verkkotunnuksesta tai miltä palvelimelta käyttäjä on tullut sivustolle.

Sivustolla käytettävien evästeiden lisäksi, evästeitä hyödynnetään myös oman mainontamme kohdentamiseen kolmansien osapuolien sivustoilla. Teemme yhteistyötä verkkomainonnan teknologian yritysten kanssa. Näiden yhteistyökumppanien tekniikoiden avulla keräämien tietojen perusteella mainontaa voidaan kohdentaa niille käyttäjille, joita mainontamme käyttäjätietojen perustella kiinnostavat eniten. Kohdentamisessa voidaan hyödyntää myös muualta saatua kerättyä käyttäytymistietoa. Yhteistyökumppanit sekä Rinta-Joupin Autoliike voivat kerätä tietoja mainonnan tehokkuudesta esimerkiksi mainonnan näyttö- ja avauskertoja selaimessa.

Käyttäjä voi halutessaan hallinnoida missä laajuudessa suostuu evästeiden käyttöön ja mainonnan kohdistamiseen. Käyttäjä voi rajoittaa evästeiden käyttöä muuttamalla selaimen asetuksia. Rajoittaminen saattaa poistaa joitakin sivuston ominaisuuksia kokonaan käytöstä.

7. Tietojen kerääminen
Asiakkaan tiedot kerätään rekisteriin suoraan asiakkaalta itseltään asiakastapahtuman, kuten tarjouksen jättämisen, sopimuksen laatimisen tai muun yhteydenoton yhteydessä.
Asiakastietoja voidaan saada yhteistyökumppaneilta, kuten maahantuojilta ja rahoitusyhtiöiltä. Näissä tapauksissa rekisteröity on antanut suostumuksen kolmannelle osapuolelle, kolmannen osapuolen markkinointiin.

8. Henkilötietojen vastaanottajat
Henkilötietoja luovutetaan ulkopuolisille toimijoille vain silloin kuin käsittelytarkoitus sen vaatii. Autokaupan yhteydessä tiedot luovutetaan vakuutusyhtiölle, rahoitusyhtiölle ja Trafille. Lisäksi tiedot luovutetaan maahantuojalle, jos rekisteröity antaa siihen suostumuksen. Huollon osalta huolto- ja kampanjatiedot luovutetaan maahantuojalle ajoneuvon takuun säilymisen varmistamiseksi.

9. Henkilötietojen säilytysaika
Henkilötietoja päivitetään jatkuvasti asiakkaiden palvelutilanteissa sekä massa-ajoina asiakasrekisteriin. Henkilötiedot säilytetään kirjanpitolain mukaisesti tarvittavan ajan, sekä luottosuhteen voimassaoloajan, jonka aikana henkilötietoja ei voida poistaa kokonaan.

10. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietojen käsittelyn teknisen toteuttamisen johdosta osa sivuston tiedoista saattaa fyysisesti sijaita EU:n ulkopuolisilla palvelimilla, tietojen siirto perustuu käyttäjän antamaan suostumukseen. Näissä tapauksissa on varmistettu, että tietoja käsitellään kuten EU:n sisäisessä toiminnassa.

11. Tietojen suojaus
Rekisteri on suojattu asianmukaisin teknisin tietoturvan keinoin, kuten palomuurein ja verkon suojauksin. Lisäksi tietoihin on pääsy vain sillä Rinta-Joupin Autoliikkeen henkilöstöllä, joiden tarvitsee käsitellä tietoja työnkuvansa puolesta. Rinta-Jouppi edellyttää henkilöstöään sitoutumaan asiakastietojen käsittelyyn tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Käytettäessä kolmansia osapuolia, Rinta-Joupin Autoliike velvoittaa sopimuksin käsittelijät noudattamaan samoja periaatteita tietosuojan toteutumisessa kuin omassa käsittelyssään.

12. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa hänestä rekisteriin kerätyt henkilötiedot sekä pyytää tietojen oikaisemista tai poistamista. Tarkastus ja oikaisupyyntö tulee tehdä kirjallisena rekisterinpitäjälle.

Lisäksi rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa markkinointiin annettu suostumus. Suostumuksen peruuttaminen on mahdollista tehdä markkinointisähköpostin linkin kautta tai ottamalla yhteyttä johonkin Rinta-Joupin Autoliikkeen toimipisteeseen.

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos hän kokee, että hänen tietojaan on käsitelty tietosuojan vastaisesti. Rekisteröity voi olla epäselvissä tilanteissa ensin yhteydessä kohdan 2 yhteyshenkilöön.

Rinta-Jouppi myymälät

Yli 2500 ajoneuvoa sinulle lähimmästä liikkeestä – tarvittaessa kotiovelle toimitettuna

Etsi lähin toimipiste

Varaa aika huoltoon

Ajanvaraus verkossa 24/7 tai puhelimitse suoraan lähimmästä toimipisteestäsi.

Ajanvaraukseen