Rinta-Joupin Autoliike
Suosittelusi arvoinen
Suomalaisena perheyrityksenä olemme palvelleet autoilijoita jo yli 70 vuotta. Kokemusta alalta on kertynyt vuosien aikana, mutta emme katso peruutuspeiliin, vaan suuntaamme katseen aina eteenpäin.
Tavoitteenamme on kehittyä kaikessa siten, että olisimme suosittelusi arvoinen.
Haluamme olla Suomen suositelluin autokauppa-alan toimija, jonne palataan aina uudelleen ja uudelleen.
Perheyrityksen arvot näkyvät meillä arjen tekoina ja tapana toimia
Yrityksemme arvot – lämpö, luotto, nopeus ja rohkeus – ohjaavat kaikkea toimintaamme. Arvot auttamat meitä rakentamaan luottamusta, innovoimaan rohkeasti, toimimaan tehokkaasti ja rohkeasti sekä välittämään aidosti, niin asiakkaista kuin henkilökunnastakin.
Rinta-Joupin kolme sukupolvea
Tarina alkoi 50-luvun Tervajoelta, missä Toivo Rinta-Jouppi ryhtyi myymään hevosten ja maatalouskoneiden ohella myös sen ajan erikoisuuksia: autoja. Tänä päivänä Rinta-Joupin Autoliike toimii ympäri Suomen ja on yksi suomalaisen autokaupan menestystarinoita.
Lämpö tarkoittaa inhimillistä ja empaattista lähestymistapaa, joka heijastuu kaikessa toiminnassamme, asiakaskontakteissa ja työympäristössä. Tämä lisää asiakkaidemme lojaalisuutta ja parantaa työntekijöidemme sitoutumista, mikä mahdollistaa pitkän aikavälin menestyksen.
Nopeus tarkoittaa sitä, että pystymme vastaamaan asiakkaidemme ja sidosryhmiemme tarpeisiin tehokkaasti ja ajantasaisesti, samalla parantaen kilpailukykyämme ja luoden lisäarvoa kaikille osapuolille.
Luottamus luo vahvan perustan kestäville ja luottamuksellisille suhteille asiakkaidemme, työntekijöidemme ja muiden sidosryhmiemme kanssa. Luottamus auttaa meitä rakentamaan pitkäaikaisia kumppanuuksia ja edistää yrityksen menestystä pitkällä aikavälillä.
Rohkeus on päättäväisyyttä kohdata haasteet pelottomasti sekä kykyä innovoida ja ottaa vastuullisia riskejä. Se merkitsee aktiivista asennetta uusien mahdollisuuksien hyödyntämisessä ja vaikeiden päätösten tekemisessä. Rohkeus auttaa meitä kasvamaan ja kehittymään, säilyttäen samalla toimintamme perustan, eli asiakkaidemme luottamuksen.
Olemme sinua lähellä
Toimipisteemme sijaitsevat ympäri Suomen etelästä pohjoiseen ja ammattitaitoinen henkilökunta on aina valmiina löytämään sinulle unelmiesi ajoneuvon. Huoltomme taas pitää ajoneuvosi kunnosta huolta.
Digitaaliset palvelumme verkossa on tehty juuri sinua varten. Yli 5000 ajoneuvoa on valittavissa rinta-jouppi.com sivustolla aina ja chat myyntitiimi palvelee sinua viikon jokaisena päivänä klo 8-22. Myymälöiden myyjiin saat yhteyden helposti vaikka WhatsAppilla.
Ymmärrämme, että autokauppa saattaa olla ensimmäinen ja siten jännittävä kokemus sinulle. Tästä syystä kehitämme palveluja jatkuvasti ja haluamme, että meihin on helppo olla yhteydessä matalalla kynnyksellä.
Huollon ajankohdan tietäminen ja auton ilmoitusten ymmärtäminen ei ole aina helppoa, joten tässä sinua auttaa meidän huollon henkilökunta. Huollossa merkkien online varauspalvelut ovat aina avoinna.
Palautteesta kehitymme ja kasvamme
Asiakastyytyväisyys ja kanta-asiakkaat ovat meille kunnia-asia. Olemme sitoutuneita rakentamaan vahvoja, pitkäaikaisia asiakassuhteita, joissa luottamus ja arvostus ovat keskiössä. Suosittelusi arvoinen – kuvastaa arvojamme ja ylpeyden aihettamme – tehdä jokaisesta kohtaamisesta erityinen, suosittelun arvoinen.
Olemme kiitollisia kaikesta palautteesta, koska sen avulla kehitämme toimintaamme jatkuvasti. Asiakaspalautteen datan numerot ja tähtiluokitukset ovat hyödyllisiä mittareita, mutta arvokkainta palautetta ovat keskustelut ihmisten välillä sekä palautteisiin kirjoitetut avoimet viestit.
Suosittelusi arvoinen
Asiakas
Everything perfect
Asiakas
Mikko Hemminki 10 +
Asiakas
Jarno hoiti kaupat hyvin. Tapio toi auton Helsinkiin. Erinomaista palvelua molemmilta. Suosittelen. Peugeot on hieno!
Jyrki Määttä
Niko palveli tosi hyvin
Asiakas
Ostamani käytetty auto on jo pihassani.
Asiakas
Kiitos Villelle 🙂 … Teille on siirtynyt orikedolle muutama palvelun helmi turun bilarilta.. oli ihana asioida /jutella heidän kanssaan -…
Эля Король
Tosi ystävällinen ja mukava palvelu. Myyjä aina vasta kaikkien kysymyksiä ja tekee sinulla sopiva tarjous❤️Suosittelen!
Sanna Joensuu
Todella hyvä ja ystävällinen palvelu. Kiitos Niko 🙂. Iso suositus 👍
Asiakas
Erittäin miellyttävä yhteyden ottaja asiallinen ja sai rehellisen mielipiteen myyjästä
Asiakas
Muuten kauppa meni hyvin mutta perjantaina tarjoukseen kuului kahtet renkaat mutta manantaina ei 500 pyysin alennusta mutta ei sitäkään huono…
Asiakas
myyjä onnistui tehtävässään 10 arvoisesti, mutta palvelupisteen asiakaspalvelu ja oli avoimen sovinistinen ja kommunikoi vain miespuooliselle hlölle, joka oli vain…
Asiakas
Auto oli oikein hyvä ja vaikka katsastuksessa muutama vika ilmenikin, niin viat kuvattiin korjata. Autokaupoista ei vain tullut mitään. Hemmetin…
Asiakas
Pätevä ja luotettavan tuntuinen palvelu.
Asiakas
Hyvää selkeää ja tietotaitoista asiakaspalvelua! Kiitokset Jouni Ikäläiselle!
Asiakas
Erittäin hyvin hoidetut vaihtokaupat! Todella tyytyväinen saamaani palveluun ja pisteet myyjälle kotiin! Erittäin hyvä kokemus ja myyjän toiminta 6/5
Asiakas
Jani Pirinen on ihan kuningasäijä! Hänen kanssa mukava asioida
Kavinda malshan
Good product explanation
Asiakas
Marko Rautinen oli tuttu aikaisemmasta asioinnista. Otin höneen yhteyttä löydettyäni kiinnostavan vaihtoehdon. Koko autonvaihto sujui mallikkaasti. Kokemukseni Salon myymälästä ja…
Asiakas
Auto ei ollut tieliikennekelpoinen (käsijarru täysin toimimaton). Väärät renkaat. Liukuovessa vikaa. Öljyä liikaa moottorissa.
Asiakas
Kaikki sujui supersujuvasti.
Asiakas
Erittäin hyvä asiakaspalvelu! Erittäin pätevä ja ammattitaitoinen myyjä pisteet menee Sander Penkille hyvästä palvelusta
Asiakas
Muuten hyvä mutta latausongelmia
Asiakas
Asiakas ystävällinen myyjä
Paros Lomat
Väännettiin Eetun kanssa aivan asialliset autokaupat ja kaikki sujui, niin kuin sovittiin. Voin asioida toistenkin ja mielelläni saman myyjän kanssa.
Asiakas
Myyjä tavoitti meidät kyselevän oloiset ikäihmiset jo ulkosalla ja sanoi:"minulta saa kysyä". Siitä eteenpäin asiamme sujui jouhevasti ja asiantuntevasti!
Asiakas
Myyjä Matias Koivun kanssa kommunikointi sujui helposti, oli nopeaa ja selkeää. Isot plussat Matiakselle!
Asiakas
Hemmetin hyvää duunia myyjältä, kaikkiin tyhmiinkin kysymyksiin vastattiin hienosti ja asiat järjestettiin loistavasti. Iso peukku!
Asiakas
Myyjä oli mukava ja asiallinen
Asiakas
Palvelu ystävällistä ja asiakkaan tarpeet huomioivaa.
Asiakas
Nopeaa toimintaa, auton löysin netistä ja samana päivänä se oli toimitettu minulle Turkuun.
Asiakas
Kaupat tehtiin nopeasti. Ehkä lisävarusteiden kannalta olisi pitänyt keskustella enemmän.
Esa Koikkalainen
Hyvä palvelu
Asiakas
Isot kiitokset Porin toimipisteen Sirpa Laurille joka sai kaiken sujumaan nopeasti ja palaset loksahtamaan paikoilleen. Vaihtoautokin saatiin Poriin todella nopeasti.
Asiakas
Jyri Koivistoinen ja Aksu Juola ovat auttaneet minua löytää sopiva ensimmäinen oma auto. 🙂
Asiakas
Erittäin miellyttävä ammattitaitoinen myyjä!!!!
Asiakas
Edelleen, autoliikkeistä puuttuu asiallinen auton luovutus/ käyttöönotto vaikka sitä pyysin. Itse saa opetella kaikki mahdolliset toiminnat. Ja tarkistaa autosta muutenkin…
Asiakas
Kaupat sujuivat hyvin ja palvelu oli ystävällistä.
Asiakas
Peruutus venyi pääsiäisen takia. Yhteysenottoa ei tietenkään saanut, koska ko. Chat nyyjä taisi olla lomalla. Menin liikkeeseen ja luovutin viallisen…
Asiakas
Ei tämän helpommaksi auton osto voi tulla, jos auton ostaa myymälästä. Myyjä hoiti kaikki sovitut asiat sovitussa ajassa. Huippu palvelu…
Asiakas
Auton myynyt niko aunola hoiti homman hyvin ja oli helposti ja nopeasti tavoitettavana
Asiakas
Kun asioidaan viestien välityksellä, olisi kiva, jos myyjä osaisi käyttää isoja kirjaimia, pilkkuja ja pisteitä. Myös se, että lukee kysymykset…
Finn MaFa
Parasta Palvelua saa Markukselta. Luotettava kauppa.
Helmi Vendelin
Aina asiallinen ja ystävällinen palvelu
Asiakas
Kaupankäynti käytiin pääosin watsapissa ja sähköisesti, sillä auto kuljetettiin toiseen liikkeeseen. Siellä oli sitten hyvä myyjä vastassa. Ehkä enemmän olisin…
Asiakas
Antamalla autosta perinteisen laskun maksulinkin sijaan.
Asiakas
Hyvä auto ja halvalla sain kiitos!!!
Asiakas
Myyjä henkilön kanssa oli miellyttävä hoitaa asiaa, autossa matkustettaessa, katsomaan autoa, useamman sadan kilometrin päästä.
Asiakas
Justus on huipputyyppi ja teidän prosessi hyvä, nainenkin sai palvelua ilman miehen sekaantumista👍
Asiakas
Petikossa meitä palveli Eetu Sundsröm aivan loistavasti
Asiakas
Sami Luoto oli mahtava Myyjä, oli ilo asioida hänen kanssaan. Taatusti otan häneen yhteyttä jos tulee autonvaihto eteen
Asiakas
Olimme kaupassa mieheni kanssa ja välillä tuntui että myyjä ei ottanut minua (naispuolista) aivan tasavertaisesti huomioon. Sain kommentteja, kuinka minua…
Asiakas
Asia hoitui hyvin. Kiitos
Asiakas
Olen ollut asiakkaana Rinta-Joupin Oulun liikkeessä vuodesta 2010. Viisi autoa on tullut ostettua. Joka kerta olen saanut loistavaa palvelua. Varsinkin…
Asiakas
Oli kyllä kaikkinensa mukavin autokauppa jonka olen tehnyt. Mukavat myyjät.
Asiakas
Kaupassa mitä on sovittu se on tapahtu hyväpalvel!
JakeAro
Ei liian "jenkkiä" myyjillä.
Juho Salonen
Hyvä ja ammattitaitoinen palvelu
Asiakas
Hyvin palveltu kokonaisuudessaan alusta loppuun asti iso kiitos ammattitaitoiselle myyjälle, joka otti asiakkaan toiveet huomioon.
Asiakas
Parannettavaa en juuri keksi. Erittäin miellyttävä, asiallinen ja amattitaitoinen myyjä Felix Bröndahl. Muutama epäselvä asia ratkaistiin asiakasystävällisesti.
Asiakas
Myyjälle tosi iso kiitos hyvin suoritetusta työstä Ei mitään pakko myyntiä
Asiakas
Jesse hoiti koko prosessin hienosti ja ammattimaisesti. Vahva suositus ostaa hänen kauttaan auto. Selkeästi asiakasta kuunneltiin ja tehtiin kauppaa.
Asiakas
Myyjä oli miellyttävä eikä liian tunkeileva
Asiakas
Olipa mukava myyjä.
Asiakas
Hyvin palveltiin.
Asiakas
Asiointi oli helppoa, myyjä antoi vastaukset kysymyksiin ja kun tuote, tarjonta, hinta ja tarve kohtaa, kaupat on silloin ajankohtaiset. Olen…
Asiakas
Kiitos Sirpa Laurille!
Asiakas
Asiointi oli helppoa ja ystävällistä, asiantuntevaa ja mukavaa, mielelläni tulevaisuudessakin asioin liikkeessänne ja suosittelen myös muille.
Asiakas
Nopea ja helppo asiointi, ei ohjattu liikaa myyjän toimesta ja jokaisessa prosessi sai apua neuvoa mitä tehdä.
Asiakas
hommat hoitu ja tinkaukset tehty. kummatkin tyytyväisiä.
Asiakas
Manu hoiti homman sujuvasti ja kaikki oli valmiina kun tulin autoa noutamaan. Pisteet Manulle Raumalle👍🏻
Asiakas
Kaikki meni muuten hyvin, mutta aluksi luvattu hyvityshnta tipahti 1000€ mitään sanomatta eli suullisesti luvattiin eri hinta kuin tarjouksessa oli.…
Asiakas
Nopeat kaupat oikeasti. Varusteiden tarkastus jäi lämmitys johdon osalta vaillinaiseksi . Eipä siinä, muuten tyytyväinen tapahtumaan.
Asiakas
Mielestäni myyntitapahtuma on hieman sekava etänä järjestettynä. Vaikka auto tulee toisesta kaupungista koeajettavaksi, olisi mukavaa, että koeajokaupungin henkilökunta olisi aktiivisemmin…
Asiakas
Kaikki ok.
Asiakas
Liian kiire , en ole saannut allekirjoitettua sähköisesti papereita.
Asiakas
Kaikki sujui hyvin
Asiakas
Hyvää ja nopeaa palvelua. Hyvää alkanutta kevättä👍
Asiakas
Myyjä osasi asiansa.
Asiakas
Asiointi oli helppoa. Myyjä oli nopeasti paikalla palvelemaan. Kaupat syntyi sujuvasti
Asiakas
Allt bra. Senskspråkog försäljate
Asiakas
Älkää ainakaan muuttakoon mitään. Myyjä oli todella asiallinen ja hallitsi sekä myynnin että asiakaspalvelun. Olen kouluttanut myyjiä em. osa-alueilla lähes…
Asiakas
Myyjä Juha Alholle pisteet kotiin. Hyvää helppoa ja miellyttävää kaupantekoa. Kysymyksiin sai vastukset ja kaupat syntyivät vaivattomasti.
Asiakas
Kauppa ei ole vielä valmis katotaan kuinka loppu menee
Asiakas
Myyjä ei ollut aktiivinen myyntiprosessissa ja ollut yhteydessä meihin. Kauppaan sovittiin uudet renkaat ja vanteet, mutta niiden valinnasta/tilauksesta ei ole…
Asiakas
ToimlKaikin puolin
Asiakas
Hyvin hoidettu myyntitilanne kokonaisuudessaan, ja vaikka tuli jälkipuintia kuljetusyrityksen vuoksi niin mallikkaasti asia hoituu.
Asiakas
Chatissa tehty yhteydenottoni ajoneuvon koeajoa koskien osoittautuikin todella hankalaksi. Chatissa palvellut henkilö ei ollutkaan vastassa liikkeessä vaan oli toisen toimipisteen…
Asiakas
Kiitos hyvästä palvelusta!
Asiakas
Myyjä oli asiallinen ja osaava 🙂
Johannes T.
Vaikea suositella. Reklamaatioon tai soittopyyntöön tai viestiin ei vastattu vieläkään yli 3vk kaupanteosta. Kaupanteko todella sähellystä, oletetaan että ostaja osaa…
Asiakas
Terve Ajoneuvon kokonaishinta myytäessä ei saisi ylittää pyyntihintaa päälle tulevine maksuineen. Ja jos asiakas lähettä viestejä joissa on kysyvä muoto,…
Arvi Ouvinen
Joustavaa palvelua.
Asiakas
Tämän joustavampaa ja ammattimaisempaa ajoneuvopalvelua on tarpeetonta vaatia. Kaikki toimi ensikontaktista lähtien myyjän kanssa, ja ajoneuvon kotiinkuljettaja viimeisteli kaupan onnistuneesti.…
marita keskinen
Erittäin hyvää palvelua saimme
Asiakas
Prosessin etenemisestä (auton siirto paikkakunnalle) olisin halunnut saada väliaijatietoja.
Asiakas
Huippua palvelua . Eelis myyjä oikein ystävällinen ja asiantunteva.
Asiakas
Eipä olisi paremmin asia voinut hoitua
Asiakas
Auton kesärenkaat edelleen saamatta kun niitä ei löytynytkään hyvinkään liikkeestä. Myytiin minulle 2 sarjalla se tieto myös myyntiesitteessä ja nettiautossa
Asiakas
Matias Aho. Miellyttävä käytöksinen, asiansa osaava myyjä, hänen kanssaan oli kiva asioida.
Asiakas
Iso kiitos myyjä Aleksi Fordellille erinomaisesta ja asiantuntevasta palvelusta. Suosittelen myös muille kyseistä myyjää.
Lähteet: Google ja asiakastyytyväisyyskyselyt
Henkilökunta
Meillä työskentelee yli 600 henkilöä myynnin, huollon ja hallinnon tehtävissä. Vauhdikas työympäristö tarjoaa kaikille mahdollisuuden kouluttautua ja kehittyä työssä. Pitkät työurat kertovat, että olemme onnistuneet luomaan työympäristön, jossa huolehdimme toisistamme ja voimme luottaa toisiimme. Motivoitunut ja ammattitaitoinen henkilökunta on yksi vahvuuksistamme. Iloitsemme uusista työkavereista, jotka tuovat aina jotain uutta tullessaan. Keväällä kesäntyöntekijät luovat meille aina uudenlaista virtaa, kun saamme uudet työuraa aloittavat työntekijät toimipisteisiin opettelemaan autokaupan ja -huollon tehtäviä.
Automyyjien parhaimmistoon alle vuodessa: ”En tykkää epäonnistua”
Artisti Tuomas Kauhasen uudet sävelet automyyjänä
Samuel Lindemanin peliliike: ammattiurheilijasta automyyjäksi
Lue minkälaista on olla meillä kesätöissä
Hyvä automyyjä tienaa saman verran kuin lääkäri
Oppisopimuksella tulevaisuuden osaajia autoalan tarpeisiin
Arvokasta kokemusta ja uusia kavereita kesätöiden kautta
Vuoden Työpaikkaohjaaja mentoroi tulevaisuuden tekijöitä
Markku on tehnyt lähes 40 vuoden työuran: ”Ei ole ollut mitään moittimista”
Niko Puska elää ja hengittää autokauppaa: ”Olen automyyjä 24/7”
Vastuullisuus
Haluamme olla esimerkillinen tekijä alallamme, joten ympäristövastuu ja laatuasiat ovat osa päivittäistä arkeamme.
Rinta-Joupin Autoliike on luottoluokitukseltaan Suomen Vahvimpia – Platina tasolla, olemme siis vakavarainen kumppani sekä asiakkaille, henkilökunnalle että yhteistyökumppaneille.
Tuotamme itse sähköä. Turun, Porin ja Vaasan toimipisteissä aurinkopaneelit tuottavat jo suuren osan toimipisteen sähkönkulutuksesta. Lue lisää >
Olemme Autoalan keskusliiton eli AKL:n jäseniä ja toimimme vastuullisesti, joten meidän kanssamme on turvallista asioida.
Tuemme lapsia ja nuoria liikkumisessa
Liike on lääke, todetaan laulussakin ja me olemme samaa mieltä. Tuemme vuosittain lasten ja nuorten ryhmäliikuntaa ympäri Suomen. Monesta pelipaidasta löytyy meidän tuttu logo ja ilolla seuraamme joukkueiden tuuletuksia pelien jälkeen. Useimmat seurat toimivat vapaaehtoisten ihmisten varassa täysin ja haluamme olla tukemassa seurojen toimintaa, että mahdollisimman moni saisi tuntea kuuluvansa ryhmään ja liikkua yhdessä muiden kanssa.