Merkkihuolto ehkäisee tulevaisuuden ongelmia – Pasi ajaa Kangasalta Poriin huollattaakseen autonsa Rinta-Joupin Autoliikkeessä
Kangasalalainen Jasper Oy:n tekninen myyjä Pasi Lehtinen ajaa mieluusti 135 kilometrin matkan huollattamaan autonsa Rinta-Joupin Autoliikkeen Porin toimipisteeseen. Syynä ovat ammattitaitoiset mekaanikot, avoin tiedonkulku ja erinomainen palvelu.
– Olen ostanut kaksi edellistä BMW:tä Rinta-Joupin Autoliikkeestä ja Porin toimipisteessä huollatan myös autoni aina. Rinta-Joupin Autoliikkeen merkkihuollossa voin täysin luottaa siihen, että asiat on tehty oikein. Lisäksi saan hyvin tietoa, mitä kaikkea autolleni on tehty tai tullaan tekemään, Lehtinen kertoo.
Lehtinen on ollut niin tyytyväinen, että Pirkanmaalla asuvan perheen autoasiat on nyt keskitetty Satakuntaan.
Lehtinen muistuttaa, että merkkihuollossa huolletuissa autoissa säilyy paremmin myös ajoneuvon myyntiarvo. Esimerkiksi hänen entisessä autossaan oli kilometrejä melkein 300 000, mutta silti siitä sai hyvin välirahaa vaihdossa.
Lehtisen uusi auto on BMW 518 vuosimallia 2020. Hänelle kertyy työajoa noin 75 000 kilometriä vuodessa, joten ajoneuvo on myös tärkeä työkaveri. Uudessa autossa oli laturiongelmia, mutta se korjattiin nopeasti kuntoon.
– Nämä nykyajan autot ovat tosi teknisiä ja niissä on niin paljon dataa, että tarvitaan tiettyyn merkkiin perehtyneet ammattilaiset asialle. Heillä on oikeat ohjelmat ja autoon liittyvä uusin tieto, Lehtinen korostaa.
Digitalisoituminen tuo uusia korjaushaasteita
Porin toimipisteen jälkimarkkinointipäällikkö Jarkko Koskella tulee tänä vuonna täyteen 19 vuotta Rinta-Joupin Autoliikkeen huoltohommissa. Sitä ennen hän oli töissä raskaan kaluston puolella, joten kokemusta on monenlaisista ajoneuvoista. Koski kertoo, että suurin muutos autoissa on niiden digitalisoituminen.
– Ennen korjattiin auton konepellin alta löytyviä mekaanisia vikoja, nykyään säädetään autoon asennettua softaa kuntoon – on datayhteyksiä, puhelinliittymiä ja muita hienouksia, hän havainnollistaa.
Huoltoalan ammattilainen on huomannut, että ihmiset suhtautuvat autoihinsa eri tavalla. Osa huollattaa autonsa säntillisesti ja luottaa merkkihuoltoihin, osa taas tuntuu ajattelevan, että kerran ostettu auto on huoltovapaa yksilö.
– Onhan se vähän outoa, jos ensin sijoittaa autoon 80–100 000 euroa eikä sitten pidä huolta omaisuudesta. Auto on monelle suomalaiselle elämän toiseksi suurin investointi asunnon jälkeen, hän huomauttaa.
Ennaltaehkäisevä huolto on paras lääke
Koski suosittelee autoille ihan samaa kuin ihmisille – ennaltaehkäiseviä huoltotoimenpiteitä. Kun autoa käytetään säännöllisesti huollossa, saadaan mahdolliset viat selville jo ennen kuin ne pahenevat. Kyseessä onkin eräänlainen autojen terveystarkastus. Näin säästyy euroja usein myös pitkällä aikajänteellä.
– Hyvä esimerkki on auton ilmastointilaite. Jos satsaa vajaat sata euroa ilmastointilaitteen huoltoon, voi säästyä 1500 euron remontilta. Raitisilmasuodatin on myös hyvä vaihtaa samalla, koska se suodattaa ilman, jota auton sisällä hengitetään. Allergikoiden kannattaa huomioida tämä, koska ilmassa on keväällä ja kesällä paljon siitepölyä.
Tärkeää on myös pitää auto puhtaana sekä ulkopuolelta että sisältä. Koski puolittaisi suositellun öljynvaihtovälin, sillä se lisää moottorin käyttöikää. Hän suosittelee huoltovisiittiä kerran vuodessa.
– Samalla on hyvä tilaisuus päivittää ajoneuvoon uusimmat valmistajan ohjelmat ja muutenkin tarkistaa, että kaikki on niin kuin pitää.
Merkkihuollon vinkkilista
- Älä ylitä autolle annettua huoltoväliä. Yleensä valmistajan vastuu raukeaa, kun huoltoväli on ylitetty, ja yleensä myös vikaantumisen syynä on huoltovälin ylittäminen.
- Merkkiliikkeen huoltokirja vaikuttaa auton jälleenmyyntiarvoon positiivisesti.
- Öljynvaihtoväli olisi hyvä puolittaa, jos kilometrejä kertyy huoltojen välillä vähän. Tällä on iso vaikutus moottorin kestävyyteen. Nykypäivän moottoriöljyt vaikuttavat myös esimerkiksi polttoainekulutukseen, joten laadukas uusi öljy säästää myös polttoainekustannuksissa ja vähentää päästöjä.
- Muista myös renkaiden tasapainotus ja alustan tarkastus säännöllisesti. Nämä vaikuttavat turvallisuuteen suuresti.
- Muista myös ilmastointihuolto. Ilmastointilaitekaan ei kestä ilman huoltoa. Kylmäainetta haihtuu laitteesta vuosittain, ja pitkä huoltamattomuus voi aiheuttaa ison remontin.
- Muista tarkastaa renkaiden kunto säännöllisesti. Huomio tämä erityisesti, jos ajat isolla ja tehokkaalla autolla.
- Tarjotut lisäaineet huolloissa ennaltaehkäisevät mahdollisia tulevia vikaantumisia.
- Talven tullessa auton nesteiden pakkaskestävyydestä on syytä huolehtia.
- Merkkihuolloissa asentajat tuntevat autosi parhaiten. He huoltavat juuri sinun automalliasi usein, joten heillä on ammattitaitoa ja kokemusta sekä valmistajan koulutus ja ohjeistus tukenaan.
- Auton huoltosopimuksella vältät yksittäiset isot huoltolaskut.
Katso myös nämä
Škodan merkkihuolto siirtyy Tervajoelta Vaasaan
Uusi Smartbox-palvelu tekee huoltokäynneistä entistä helpompia
Onko autosi valmis kevääseen?
Sähköauton ja hybridiauton huoltaminen ja korjaaminen on ammattilaisen työtä
Tee autostasi parempi – laadukkaat auton varaosat ja kätevät lisävarusteet helpottavat arkea
Näin vältät auton ongelmat pakkasilla: ”Ajomatkaa kannattaa pidentää”
Tarkista autosta nämä asiat ennen lomamatkaa
Auton esilämmitys säästää moottoria ja ympäristöä
10 kysymystä renkaista
